Avis NetBet – Revue complète du bookmaker francais

Francois Morin

ℹ️ En bref

Créé en 2011 et licencié par l’ANJ la même année, NetBet fait aujourd’hui partie des opérateurs de paris sportifs les plus populaires en France. Nous avons donc testé et analysé la plateforme. L’inscription y est très facile et nous avons trouvé le bonus NetBet de bienvenue plutôt généreux.

Les dix années d’expérience du bookmaker français se reflètent dans beaucoup d’aspects de son site web : une plateforme intuitive, facile à prendre en main, un catalogue de sports très large, des offres et promotions régulières pour n’en citer que quelques-uns. Le service client, très réactif et accessible de nombreuses manières, est également l’un des points forts de NetBet, qui met l’accent sur le bien-être de ses joueurs.

En plus de bases solides, le bookmaker ne cesse d’innover pour faire en sorte que l’expérience de jeu sur sa netplateforme soit toujours plus ludique, agréable et facile. Nous avons ainsi constaté que NetBet met à disposition de ses utilisateurs des fonctionnalités telles que la diffusion d’événements sportifs en direct, des moyens de paiement variés, des marchés exclusifs et originaux, les grilles NetBet, un blogue relatif aux actualités sportives, ainsi qu’une application mobile.

Vous découvrirez dans notre article les caractéristiques de cette plateforme de paris sportifs. Si vous souhaitez vous inscrire sur Netbet, n’hésitez plus à vous lancer.

🎁 Bonus de bienvenue

Bien que NetBet fasse preuve d’originalité dans de nombreux domaines, le bonus de bienvenue proposé par l’opérateur à ses nouveaux joueurs est très classique. Il s’agit en effet, comme chez de nombreux autres bookmakers, d’une offre de remboursement de votre premier pari s’il s’avère perdant.

Le fonctionnement est le suivant :

  1. Inscrivez vous sur le site de Netbet
  2. Effectuez votre premier dépôt
  3. Placez votre premier pari
  4. Si celui-ci s’avère perdant, vous serez remboursé en freebets en deux fois.
    50% de la somme sera versé dès la fin de l’événement
    Les 50% restants seront versés lors de la validation du compte.

Là où NetBet nous surprend, c’est que le premier pari n’est pas soumis à une condition de cote pour bénéficier du remboursement, ce qui est assez rare pour être souligné. Et bien que les joueurs ne puissent bénéficier de ce bonus uniquement si leur premier pari est perdant, tous les joueurs reçoivent la somme de 5 € sous la forme de paris gratuits à la validation de leur compte.

Comme nous l’avons indiqué, le bonus de bienvenue est plutôt généreux, mais un peu moins que celui de ses concurrents (Betclic propose 200 € sur la même offre, par exemple). 

Autres promotions

En plus du bonus de bienvenue, NetBet propose en permanence des offres diverses à ses joueurs, auxquelles vous accéderez en cliquant sur l’onglet “Promotions” situé dans le menu vertical sur la gauche de l’écran. Les promotions varient très régulièrement, et vous trouverez sur cette page toutes les offres en cours, comme par exemple : 5 € de paris gratuits offerts sur un sport ou événement spécifique, des gains supplémentaires si vous pariez sur le bon buteur, ou encore 5 € offerts si vous remportez 3 paris sur une ligue ou un championnat donné. Les opportunités d’augmenter vos gains sont donc nombreuses et variées. NetBet propose également un programme de parrainage qui vous permettra de recevoir 20 € si l’un de vos amis s’inscrit sur le site en indiquant le code de parrainage que vous lui avez transmis, valide entièrement son compte puis place un premier pari d’une valeur de 15 € minimum.

Programme fidélité

Enfin, NetBet récompense la fidélité de ses joueurs grâce à un programme de fidélité appelé “Club NetBet”. Chaque fois que vous pariez, vous cumulez des points NB que vous pouvez ensuite échanger contre des paris gratuits. Le fonctionnement de ce programme est clair, simple, et concerne tous les sports et tous les types de paris. Il faut garder en tête que ce système de points ne marche qu’en misant sur des paris avec une cote égale ou supérieure à 1.30.

⚽ Offre de paris

Nos recherches sur le site de NetBet ont dévoilé un catalogue très fourni, qui représente à la fois les sports les plus populaires (football, basketball, tennis, rugby, etc.) comme d’autres, plus confidentiels (escrime, curling, hockey sur gazon et bien d’autres). Seuls les sports sur lesquels vous pouvez placer des paris au moment de votre visite sont affichés dans le menu latéral, ce qui facilite grandement la recherche et la sélection du sport souhaité, ainsi que la comparaison entre différents événements. À l’heure de notre test, il y avait 14075 matchs de football, 204 matchs de tennis, 274 matchs de basketball, 109 matchs et base-ball et une vingtaine d’autres sports.

Vous retrouverez dans le tableau ci-dessous l’intégralité des sports disponibles au pari sur la plateforme NetBet :

Bien que NetBet, comme beaucoup d’autres plateformes de paris sportifs, mette l’accent avant tout sur le football, vous aurez le choix parmi des dizaines de sports tout au long de l’année. En ce qui concerne les sports les plus populaires, notre analyse a montré que les plus grands tournois et événements sont représentés : Ligue des Champions, Ligue 1 et Ligue 2 entre autres pour le football, NBA pour le basket, ATP ou Roland Garros pour le tennis, Top 14 pour le rugby, etc. Mais vous pourrez également parier sur la J-League japonaise ou la Premier Liga russe !

De nombreuses autres compétitions de toute la planète sont également proposées chez NetBet et vous y trouverez forcément celle que vous cherchez : Super Bowl, Tournoi des 6 Nations, Euro de football, Jeux Olympiques et bien entendu les Coupes du Monde des différents sports présents sur le site.

🎲 Types de paris

NetBet fait preuve d’une grande créativité dans les marchés qu’il propose à ses joueurs. Vous retrouverez bien entendu les paris classiques tels que le vainqueur de la rencontre ou le nombre de buts marqués, mais pour certains événements (au football principalement), vous pourrez parier sur des marchés comme “Y’aura-t-il 2 buts dans chaque mi-temps ?”, “Tel joueur marquera le premier but”, ou encore “Premier but marqué dans les 15 premières minutes”. NetBet propose donc à ses joueurs des types de paris originaux et exclusifs, ce qui leur garantit de ne jamais se lasser en jouant sur cette plateforme.

Nos recherches ont également montré que pour les plus grandes compétitions, ce sont 80 à 90 paris différents qui sont disponibles sur chaque match. Vous pourrez bien sûr miser sous forme de pari simple, combiné ou système. L’option Cash Out, devenue extrêmement populaire auprès des parieurs ces dernières années, est elle aussi disponible chez NetBet et vous permettra de retirer un pari qui vous semble en mauvaise voie pour récupérer une partie de votre mise avant la fin de la rencontre concernée. En plus de toutes ces différentes options, il est également important de souligner que les cotes proposées par NetBet sont très intéressantes. Nous les avons en effet comparées à celles d’autres opérateurs de paris sportifs, et il s’avère que les cotes de NetBet se situent dans la moyenne haute de ce que nous avons observé, ce qui ajoute encore à l’attractivité de l’offre globale de paris de cette plateforme.

Enfin, vous trouverez sur le site en cliquant sur l’onglet situé dans le menu latéral gauche les Grilles NetBet, basées sur le système du Loto Foot, qui comprennent 5 à 12 matchs et vous offriront la chance de décrocher le jackpot, dont le montant peut s’élever jusqu’à 30 000 € !

🎥 Paris en direct

Comme la plupart des plateformes de paris sportifs actuelles, NetBet vous offre la possibilité de parier sur des événements en direct. Nous avons comparé le service de pari en direct de NetBet à celui d’opérateurs concurrents et, comme vous le constatez dans le tableau ci-dessus, NetBet offre une performance remarquable dans ce domaine puisqu’il est l’un des rares sites à proposer à la fois la diffusion d’événements en direct ainsi que des statistiques en temps réel.

Pour y accéder, cliquez sur l’onglet “En direct” situé dans le menu vertical sur la gauche. Vous verrez alors l’intégralité des événements en cours ou à venir sur lesquels vous pourrez jouer en temps réel, classés par sport. Sur la droite de l’écran se trouve NBTV, le service de diffusion en direct de NetBet. Choisissez l’événement que vous voulez regarder dans le menu déroulant en haut de l’écran NBTV (“Choisir un streaming”), et la vidéo démarre instantanément. Il est possible de réduire la taille de l’écran (bien que celle-ci ne soit déjà pas très grande en mode standard), de consulter les statistiques en direct et d’accéder au Live Tracker.

💳 Méthodes de Paiement

Dépôt

Plusieurs méthodes de paiement sont disponibles pour effectuer vos dépôts d’argent sur la plateforme NetBet. Elles sont variées, et vous devriez trouver celle qui vous convient : des classiques cartes bancaires (Visa et MasterCard) et virements bancaires, aux portefeuilles électroniques (PayPal, Neteller et Skrill) en passant par les cartes prépayées (PaySafeCard et NeoSurf). Le montant du dépôt minimal est de 10 €, et NetBet n’applique aucun frais sur ces dépôts, quelle que soit la somme ou la méthode utilisée. Les délais varient selon le moyen de paiement : les dépôts effectués par le biais d’un portefeuille électronique, d’une carte bancaire ou d’une carte prépayée prennent au maximum quelques minutes, alors que ce délai peut s’étendre jusqu’à 3 jours pour un virement bancaire.

Veuillez noter qu’une fois que vous avez effectué un dépôt, vous devez vous déconnecter de votre compte joueur puis vous reconnecter pour que votre solde soit mis à jour.

Retrait

Dans le cadre de la lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent, l’ANJ (Autorité Nationale des Jeux) impose que les sites de paris sportifs n’autorisent les retraits d’argent que par virement bancaire. C’est donc bien évidemment le cas chez NetBet. Le délai pour que l’argent retiré arrive sur votre compte bancaire est en général de 3 à 5 jours, et NetBet n’applique aucun frais sur ces retraits, quel qu’en soit le montant.

🖥 L’ergonomie du site

En dépit d’une charte graphique assez sombre, la navigation sur le site de NetBet s’avère simple et intuitive. Vous trouverez sur la page d’accueil les événements sportifs les plus populaires en cours ou à venir. Le menu latéral gauche vous permet d’accéder facilement aux principales ligues ainsi qu’à la plupart des sports sur lesquels vous pouvez parier. Vous y trouverez également les onglets concernant les promotions, le Cash Out, les Grilles NetBet et les Tournois. 

Le bandeau supérieur vous permet de vous connecter à votre compte joueur puis d’y accéder une fois connecté, mais également d’effectuer des recherches, d’entrer en contact avec les équipes NetBet, et de consulter le blogue et les réseaux sociaux.

Le bouton “En direct” dans le menu latéral gauche vous permettra, comme son nom l’indique, d’accéder aux paris en direct et à NBTV. La page “Promotions”, dont le lien se trouve dans le même menu latéral, vous offre une visibilité sur toutes les offres en cours en un clin d’œil.

Enfin, vous pourrez profitez du service de visionnage des matchs en direct, avec l’onglet Netbet TV. En vous inscrivant, vous pourrez parier sur les nombreux matchs en direct que le site propose.

📱 Application mobile

Afin que ses joueurs puissent parier partout et à tout moment, NetBet a développé une application mobile disponible sur Android et iOS. Si vos appareils mobiles utilisent un autre système d’exploitation, le site web NetBet est accessible depuis votre navigateur et est optimisé pour toutes les tailles d’écran.

Pour télécharger l’application, c’est très simple :

Le téléchargement et l’installation ne prennent généralement que quelques secondes, mais cela dépendra bien sûr de la rapidité de votre connexion Internet. Vous retrouverez toutes les fonctionnalités du site web NetBet dans l’application, à l’exception de la diffusion en direct.

De la création d’un compte joueur aux paris pré-match ou en direct, en passant par l’option Cash Out et les promotions, tout fonctionne exactement de la même manière sur les deux versions. Le menu principal, au lieu de se trouver sur la gauche de la page comme sur le site, est accessible depuis l’icône située en haut à gauche de l’écran, à côté du logo NetBet. De plus, la charte graphique très sombre de NetBet prenant moins de place sur l’écran lorsque l’on utilise l’application, la navigation est de ce fait plus agréable. Nous avons également apprécié l’authentification par empreinte digitale, gage de sécurité supplémentaire.

En consultant les avis laissés par les utilisateurs de l’application mobile NetBet, que ce soit sur Android ou iOS, on constate que nombre d’entre eux regrettent l’absence de diffusion en direct, service que l’on retrouve par exemple dans les applications mobiles Unibet ou PMU. Cependant, de très nombreux joueurs sont satisfaits de l’application dans son ensemble. Les commentaires louent notamment sa fluidité ainsi que la variété des fonctionnalités présentes. Des utilisateurs font également état d’améliorations apportées de manière régulière à l’application par les équipes NetBet, ce qui confirme l’implication de l’opérateur dans la satisfaction de ses joueurs.

📞 Service client

L’excellent service client de NetBet est un reflet de la longue expérience de l’opérateur. En plus d’être joignables de très nombreuses manières, nous avons constaté que les agents sont rapides et compétents, et nous avons également apprécié le fait que le numéro de téléphone ne soit pas surtaxé. 

Voici les différents moyens à votre disposition pour joindre le service client de NetBet :

📞 Téléphone✔️ +33973053692 (numéro non surtaxé), 7j/7 de 12h à 20h
✉️ e-mail✔️ [email protected]
💬 Live chat✔️ Par la messagerie en direct, 7j/7 de 10h à 22h
💬 WhatsApp✔️ +33603786729
📝 Formulaire de contact✔️ Formulaire de contact

Nous avons évalué ces différents moyens de communication et avons été très satisfaits des délais de réponse des agents du service client NetBet. Par courriel et par le biais du formulaire de contact, nous avons reçu une réponse en quelques heures (respectivement 3 et 5). Par téléphone et messagerie instantanée, nous avons patienté à peine quelques secondes, et seulement quelques minutes par WhatsApp. De plus, nous avons eu affaire à des personnes sympathiques et efficaces pour répondre à nos interrogations.

Le site web de NetBet possède également une section FAQ qui couvre de nombreux sujets et qui vous permettra éventuellement de trouver les réponses à vos questions sans devoir contacter le service client. Les réponses apportées sont généralement très courtes, voire évasives, mais elles suffisent à éclairer les joueurs concernant les interrogations les plus fréquentes (inscription, dépôts et retraits, types de paris, etc). 

NetBet s’implique également dans la promotion du jeu responsable, et ce de plusieurs manières. Tout d’abord, un bandeau noir indiquant le numéro de téléphone de Joueurs Info Service est présent en haut de chacune des pages de site web et invite les joueurs à contacter ce numéro s’ils ont besoin d’aide concernant leurs pratiques de jeux d’argent. 

Ensuite, pour les joueurs qui souhaitent s’auto-exclure de manière temporaire ou définitive, la procédure est extrêmement simple. Il suffit de se rendre sur son compte joueur en cliquant sur l’icône en haut à droite de l’écran, puis de cliquer sur “Gestion de compte” dans le menu latéral gauche. Vous y trouverez un onglet “Clôturer mon compte” qui permet de fermer le compte définitivement en un seul clic, ainsi qu’un onglet “Auto-exclusion” à partir duquel vous pouvez choisir la durée de l’exclusion. Le numéro de téléphone de Joueurs Info Service est également rappelé sur cette page, et un lien vers le site web de la plateforme de prévention de l’addiction Adictel est présent.

Enfin, vous pourrez trouver un lien “Jeu Responsable” en pied de page du site web, qui vous permettra d’accéder à une page dédiée à l’auto-évaluation de votre situation par rapport au jeu, ainsi qu’à des conseils sur la manière de garder le contrôle sur les dépenses de jeu.

🔐 Régulation

Licencié et régulé par l’ANJ et offrant des garanties supplémentaires de sa propre initiative, NetBet est un opérateur de paris sportifs à qui vous pouvez faire confiance.

Avant de s’inscrire sur un site de jeu d’argent, quel qu’il soit, il est important de s’assurer que la plateforme en question est fiable et sécurisée ; c’est pourquoi nous avons vérifié les garanties offertes par l’opérateur de paris sportifs NetBet dans ce domaine.

NetBet détient une licence délivrée par l’ANJ (Autorité Nationale du Jeu française) obtenue en 2011. Cette licence garantit la qualité des pratiques de l’opérateur en termes de jeu responsable, de transparence des comptes de l’entreprise, d’équité, etc. Dans la mesure où cette plateforme est disponible uniquement pour les joueurs résidant en France, le site NetBet.fr ne détient pas de licence étrangère.

De plus, nous avons analysé le Réglement des Paris disponible sur le site web de NetBet afin de connaître les garanties offertes aux joueurs dans différentes situations :

Liste de pays où Netbet est disponible.

France 🇫🇷Angleterre 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿Israël 🇮🇱
Italie 🇮🇹Roumanie 🇷🇴Nigeria 🇳🇬

✏️ Processus d’inscription

👏 Conclusion

Notre analyse a montré que, parmi les très nombreux opérateurs de paris sportifs disponibles sur le marché français, NetBet fait partie des meilleurs. On retrouve en effet sur cette plateforme une combinaison idéale de modernité et d’expérience : catalogues de sports et de types de paris tous deux très étendus et innovants, service client de grande qualité, promotions alléchantes tout au long de l’année et service de diffusion d’événements sportifs en direct. 

Sur le plan de l’innovation, l’absence de la diffusion en direct sur l’application mobile peut paraître surprenante ; cependant, les mises à jour et améliorations régulières de l’application par les équipes NetBet laissent espérer que ce sera vite résolu, ce qui en fera alors l’une des applications mobiles de paris sportifs les plus performantes du marché. 

Enfin, en termes de fiabilité, la plateforme NetBet remplit toutes les conditions pour que ses joueurs profitent d’une expérience de jeu sereine. En plus de sa licence délivrée par l’ANJ, qui offre déjà des garanties substantielles, NetBet affiche clairement ses conditions et règlements qu’il s’agisse des bonus et promotions ou des paris. La promotion du jeu responsable et la prévention de l’addiction sont également des prérogatives chères à l’opérateur, ce qu’il est important de souligner de saluer.

N’hésitez pas à ouvrir votre compte chez NetBet : cela ne prend que quelques minutes, et vous pourrez apprécier ses qualités par vous-même !

❓ FAQ

Francois Morin
Francois Morin

François se passionne pour la politique et le sport, ce qui l’a amené à se plonger plus avant dans la régulation des paris sportifs.